Transformez votre programme de fidélisation en outil de conquête.
Quand conquête et fidélisation utilisent les mêmes outils….
Lle JDN vient de publier une étude sur le comportement d’achat des internautes : (http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/internet-comportements-d-achat/outils-d-information.shtml ).
Le croisement de 3 informations de base présentes dans l’article m’interpelle quant à la sous utilisation des modèles communautaires sur les sites e-commerce.
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Techniques de conquête et taux de service.
Je suis toujours surpris de voir les marchands ‘nouveaux entrants’ qui arrivent avec des stratégies ‘toutes faites’ quant aux modes d’acquisition de trafic qu’ils comptent utiliser pour leur site e-commerce. Ce n’est pas une bonne approche…
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Quelle technologie choisir pour votre site e-commerce ?
Choisir une technologie pour son site e-commerce est le premier choix stratégique du Marchand en ligne : En effet, de ce choix découleront de nombreuses contraintes, risques et coûts ultérieurs qui peuvent pénaliser ou au contraire accélérer le développement de l’activité en ligne. Pour moi, ce choix doit s’effectuer en 2 étapes :
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L’agence Dredd
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